สำหรับทุกๆการสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้แต้มสำหรับสะสมเอาไว้เป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าในครั้งต่อๆไป ซึ่งการคิดแต้มจะเป็นไปตามตารางนี้
จำนวนเงินที่จ่าย | แต้มที่ได้ |
ทุกๆ 10 บาท | 1 แต้ม |
สำหรับการใช้แต้ม จะมีสูตรคำนวนดังนี้
จำนวนแต้ม | ส่วนลดเงินสด |
ทุกๆ 25 แต้ม | 10 บาท |
สินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า 50000 บาทจะได้แต้มสูงสุด ที่ 5000 แต้มเท่านั้น
กติกาสำหรับการใช้แต้มเป็นส่วนลด
ลูกค้าต้องซื้อสินค้าขั้นต่ำ 1000 บาทถึงจะสามารถใช้แต้มเป็นส่วนลดได้ ตัวแต้มมีอายุ 1 ปี นับจากปีปฎิทิน ลูกค้าสามารถแลกแต้มเพื่อเป็นส่วนลดได้สูงสุดครั้งละ 5000 แต้ม ต่อ 1 ใบเสร็จ
ทางบริษัทรับประกันคุณภาพสินค้าและลูกค้าสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าที่จะรับคืนหรือเปลี่ยนต้องเป็นไปตาม 2 กรณีต่อไปนี้เท่านั้น
**ในกรณีที่มีการคืนสินค้า ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า
ขั้นตอนการขอคืนสินค้า
สำหรับการคืนสินค้า กรุณาส่งอีเมลมาที่ admin@siamreprap.com พร้อมรายละเอียดการสั่งซื้อและสินค้าที่ต้องการคืนพร้อมสาเหตุให้ครบถ้วนและแนบไฟล์ภาพสินค้าดังกล่าว
การขอคืนสินค้าทุกครั้งจะได้รับการพิจารณาจากทางบริษัทก่อนเท่านั้น และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านบน หากอนุมัติ ท่านสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง
กระบวนการประเมินคุณภาพสินค้าใช้เวลา 5-7 วันทำการ โดยเริ่มนับจากวันที่สินค้าถูกส่งมาถึงบริษัท
ทั้งนี้ ในบางกรณีที่สินค้ามีรายละเอียดซับซ้อน การประเมินคุณภาพสินค้าอาจใช้เวลามากกว่า 7 วันทำการ
สินค้าที่สามารถคืนเงินได้จะเป็นสินค้าราคาปกติเท่านั้น ทางบริษัทขอแจ้งให้ทราบว่าสินค้าลดราคาและสินค้าบางชนิดไม่สามารถคืนเงินได้ และทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอคืนค่าขนส่งสินค้า
ผ่านบัญชีธนาคารของลูกค้าเท่านั้น ซื่งจะได้รับเงินคืนภายใน 1-3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับอีเมลแจ้งอนุมัติคืนสินค้า โดยที่ลูกค้าจำเป้นต้องส่งเอกสารเพื่อการโอนเงินคืนโดยมี